Segurança e transparência

Informação clara para uma escolha mais consciente.

A CuidarPerto facilita o encontro entre famílias e cuidadores. Nosso papel é organizar informações, analisar os perfis antes da publicação e oferecer recursos que ajudem você a comparar profissionais com mais segurança.

O que significa “Perfil verificado”

O selo indica que o cadastro passou pela análise da plataforma antes de ficar disponível ao público. Ele não substitui as verificações que a própria família deve fazer antes de contratar.

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Cadastro analisado

As informações fornecidas no cadastro são revisadas antes de o perfil ser aprovado para publicação.

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Foto de perfil

O cuidador envia uma foto para identificação visual do perfil, que também passa pela análise da plataforma.

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Informações profissionais

Experiência, formação, tipos de cuidado, disponibilidade e regiões atendidas ajudam a família a comparar os perfis.

Importante: “Perfil verificado” não significa garantia de contratação, de conduta futura ou certificação completa da vida profissional do cuidador. Antes de contratar, confirme documentos, qualificações e referências diretamente com o profissional.

A família continua no controle da escolha

A CuidarPerto aproxima as partes, mas a decisão de contratar deve ser tomada diretamente pela família, depois de conhecer e avaliar o profissional.

Antes de contratar

Alguns cuidados simples tornam a decisão mais segura.

  • Converse com o cuidador e explique claramente a rotina necessária.
  • Confirme documentos, cursos, experiência e referências informadas.
  • Faça entrevista, preferencialmente com participação do familiar que receberá o cuidado.
  • Alinhe horários, atividades, valores e responsabilidades antes do início.
  • Formalize a relação conforme a modalidade de contratação adotada e a legislação aplicável.

Durante a escolha

Use o perfil como ponto de partida para a sua própria avaliação.

  • Compare experiência e formação com as necessidades da pessoa assistida.
  • Confira a disponibilidade informada pelo cuidador.
  • Observe os bairros em que o profissional declarou atendimento.
  • Consulte as avaliações publicadas quando estiverem disponíveis.
  • Não envie dinheiro ou documentos sensíveis sem saber exatamente com quem está tratando.

Avaliações ajudam a construir reputação

Quando existem avaliações aprovadas, elas aparecem nos perfis e oferecem mais uma referência para a família. Ainda assim, avaliações devem ser consideradas em conjunto com entrevista, referências e demais verificações.

1–5 estrelas nas avaliações publicadas na plataforma

Uma informação adicional, não uma garantia

As avaliações contribuem para o histórico público do cuidador e ajudam outras famílias a conhecer experiências anteriores. Um bom histórico é útil, mas não elimina a necessidade de avaliar se aquele profissional é adequado à situação específica da sua família.

Papel da plataforma

A CuidarPerto é uma plataforma de conexão.

A plataforma aproxima famílias e cuidadores e disponibiliza ferramentas para pesquisa e contato. A contratação, a negociação do serviço e a relação estabelecida depois do contato acontecem diretamente entre as partes.

  • Não somos agência de cuidadores, empresa de recrutamento ou empregadora dos profissionais cadastrados.
  • Não escolhemos o cuidador em nome da família.
  • Não recebemos nem administramos o pagamento do serviço prestado pelo cuidador.
  • Não substituímos entrevista, checagem de referências ou análise pessoal da família.
  • As partes devem observar as obrigações legais aplicáveis à modalidade de contratação escolhida.

Compare os perfis antes de decidir.

Pesquise cuidadores que atendem no seu bairro, consulte as informações disponíveis e libere os contatos somente quando encontrar perfis que façam sentido para sua família.

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